Mes débuts chez TERREAL

Après avoir réalisé mon stage de 4 mois au sein du Service Client Export de la société TERREAL , j'ai continué mon aventure au sein de la vente de produits en terre cuite à partir du mois de septmebre 2007 pour 1 an. Le renouvellement de cette expérience ne pourra être pour moi qu'un enrichissement tant personnel que professionnel. Ce stage en alternance va me permettre d'être véritablement plongée au sein du service et de ces activités après avoir été formée pendant 4 mois. Je suis maintenant apte à prendre en charge le traitement d'expéditions à l'export depuis la réalisation d'une offre ou d'un envoi d'échantillons jusqu'à la livraison des produits chez le client. J'ai appris à connaître les spécificités des clients et des différents marchés, ce qui est un atout majeur pour bien réussir dans ce métier. Il est par exemple important de toujours utiliser des palettes fumigées pour exporter vers la Chine ou le Japon par exemple. L'autre exemple serait qu'il n'est pas possible de demander à un client tunisien de payer sa commande avant enlèvement. La législation Tunisienne interdit cette pratique. Avant mon expérience chez TERREAL, je ne connaissais pas ce détail qui est en réalité très important quand on fait une offre à un client basé dans ce pays. Depuis le début de mon alternance chez TERREAL, je découvre sans cesse des points de détails très importants pour toujours continuer à me former aux techniques du commerce international....