mercredi 13 février 2008

INTERVIEW D'UN RESPONSABLE D'AGENCE CHEZ LES TRANSITAIRE ROHlIG

Depuis le début de mon stage, je suis continuellement en relation avec les transporteurs, la chambre de commerce, les banques pour le traitement des lettres de crédit ainsi que tous les autres intervenants liés au commerce international. C'est la raison pour laquelle, je me suis permise de contacter le directeur d'agence des transitaires ROHLIG afin de lui poser quelques questions. Vous trouverez ces réponses sous mon commentaire. Après avoir obtenu le point de vue de ce responsable ainsi que les réponses à mes différentes questions, je me suis rendue compte que ce n'est pas le type de missions que je souhaiterai exercer dans le futur. Je n'apprécie pas la notion de vendre un service, je préfère réellement vendre un produit que je peux toucher, montrer et faire découvrir. De même, l'idée d'être présente pour règler les difficultés de chacun de mes collaborateurs face aux difficultés qu'ils peuvent rencontrer sur le marché du transport n'est pas la partie du commerce international que je préfère. J'aime davantage le poste que j'occupe actuellement chez TERREAL qui me permet d'aider le client depuis sa demande de renseignements techniques jusqu'à la livraison des produits. J'aime réellement m'occuper d'un dossier du début à la fin et non seulement de la partie du transport et de la douane comme peut le gèrer un transitaire. Cette interview a été très enrichissante car elle m'a permis de voir que ce n'est pas le métier que je souhaiterai exercer dans le futur. Voici les réponses obtenues lors de l'interview : 1) Quel a été votre parcours professionnel, comment êtes vous arrivé à votre poste ? J'ai commencé ma carrière comme employé de transit débutant tout en suivant mes études à l'Ecole Supérieure des Transports à Paris 2) Quelle est votre formation initiale ? formation classique BAC économique + DUT en sciences de l'information 3) Qu'est ce qui vous intéresse dans le secteur du commerce international (export) et dans le métier que vous exercez ? la variété des contacts et des situations + le voyage virtuel et parfois physique sur la planete 4) En quoi consiste votre travail ? à Manager le bureau de Rohlig Toulouse 5) Y-a-t-il des points qui vous déplaisent ? Parfois la charge de travail 6) Envisagez-vous une autre évolution, un changement de poste, à moyen ou long terme ? En principe non 7) Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un souhaitant exercer votre profession ? d'accepter des postes à l'étranger car ils sont extremement formateurs 8) Quelles sont, selon vous, les qualités nécessaires pour travailler dans ce domaine ? maitrise de langues étrangères + opiniatreté + souplesse 9) Quels sont, selon vous, l'avenir et les futures évolutions du secteur ? En principe une évolution positive du secteur qui est un secteur clef pour l'économie